どうも、YuTR0Nです。
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先日SNSでちらっと話題に上がったBambuLab A1プリンターのヒートベッドのケーブル騒動にて公式より追加で声明。
公式からの記事投稿時点で販売されたA1のうち0.1%未満の機種が今回のヒートベッドのケーブル損傷に関連する不具合があり、かつ原因を100%確実には特定しきれていないとのことです。
対象はA1のみでA1 miniは問題ありません。
これを受けてBambuLabはリコール対象をすべてのA1まで拡大するとのこと。
確実な要因がわかるまでは使用を中止することを強く推奨とのこと。
保証のオプションとしては
1:返品 & 返金
A1を返品して他のBambuLabプリンターに切り替えたい場合は$80割引クーポンを配布するとのこと。(ただしA1 min, P1, X1シリーズのみ。アクセサリー類には使用不可)
2:改良版のヒートベッドリリース時に交換
返品せず改良版のベッドが出るまで待てる場合は交換品発送時にBambuLabストアで使える$120分のクーポンを発行するとのこと(すべての製品に適応可能)
また国によってはオプション2が適用できない場合があり、その場合は1のみになるとのことです。
詳細はBambulab JPの告知からご確認お願い致します。
手続きはこちらから可能とのことです。
https://bambulab.com/ja-jp/support/aone-recall?ref=blog.bambulab.com
これを機にX1 Carbonへアップグレード…というのも手かもしれませんね!
他の3Dプリンターメーカーと比べると透明性が非常に高いのがやはり好印象です。BambuLabユーザーならインストールしているスマホアプリBambu HandyにA1ユーザーは通知が来ているとのことです。(少なくとも第一報の情報は)
クラウドの問題も以前あったりしましたがそうは言ってもやはり繋がっていることによるメリットが強いなと個人的に思います。
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